家電量販店とは、お客様にいかに安く提供させていただくかを、また、たくさんのアイテムを揃えて選んでいただく楽しさを提供することを使命と感じています。しかしその使命感から、家電量販店業界は過度の競争を生み、必要以上の出店が行われています。結果、業界の淘汰、そして再編が進み、存在意義がある企業が残っていくのです。
では、存在意義のある企業とはどういうものか。それはその企業が新しい価値観を生み出し提供すること、そして、お客様に期待される店であることにほかなりません。そこで私たち３Ｑグループが取り組むべき戦略とは、
「１件から１軒への商い」
なのです。今や日本は人口が自然滅に向かい、高齢化社会に拍車が掛かってきました。

さらに、人口の都会への流出により、地方ではお年寄りだけで生活する世帯が増えています。お年寄りだけでの生活では、天井の電球が切れたり、大型家電が故障したりしたときなど、家の中で困ったことも解決がままならない状況になります。そんなとき、「家の中のすべてのことを頼める店」となり、地域の皆様に喜んでいただくサービスの充実を図っております。その一環として立ち上げた事業こそが住宅設備部門なのです。オール電化のキッチンやエコキュートなどのキッチン周りのリフォームを中心に、家の中を暮らしやすくするご提案をさせていただいております。家電販売業界においていち早く取り組み、多大なる成果を挙げ続けております。またオール電化は、家計にも優しく、全国各地の多くのお客様から喜びの声を頂戴しております。
お客様の喜びの声をいただくこと。
これこそが、私たち３Ｑグループが存在し続ける証なのです。